| ◆英語タイトル：Global Queue Management Kiosk Market 2022 by Manufacturers, Regions, Type and Application, Forecast to 2028
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 | ◆商品コード：GIR22NO14523
◆発行会社（リサーチ会社）：GlobalInfoResearch
◆発行日：2022年11月（※2026年版があります。お問い合わせください。）
◆ページ数：105
◆レポート形式：英語 / PDF
◆納品方法：Eメール（注文後2-3日）
◆調査対象地域：グローバル
◆産業分野：産業機器
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※上記の日本語題名はH&Iグローバルリサーチが翻訳したものです。英語版原本には日本語表記はありません。
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キュー管理キオスクは、現代のビジネス環境において顧客サービスを向上させるための重要なツールとなっています。このキオスクは、顧客が待機時間を短縮し、スムーズにサービスを受けられるようサポートします。以下に、キュー管理キオスクの概念について詳しく説明します。
キュー管理キオスクの定義は、顧客がサービスを受けるために必要な順番を効率的に管理し、待機時間を可視化するための自動化されたスタンドアロン端末を指します。これにより、顧客は自分の次の順番を視覚的に把握し、必要な時に適切に行動できるようになります。また、店舗や施設側にとっては、業務の効率化や顧客の満足度向上に寄与します。
キュー管理キオスクの特徴としては、以下のポイントが挙げられます。まず、ユーザーフレンドリーなインターフェースです。直感的に操作できるタッチスクリーンが採用されていることが多く、誰でも簡単に利用できる設計となっています。また、リアルタイムでの待ち時間表示や、次の呼び出し番号の提示機能があるため、顧客は自分の位置を把握しやすくなります。
さらに、キュー管理キオスクは多機能性を持ち、予約機能や番号管理機能、さらには顧客からのフィードバックを受け取る機能を搭載している場合もあります。これにより、顧客のニーズに応じたサービスを提供しやすくなるのです。
種類としては、基本的なキュー管理システムから、より高度な機能を持つシステムまで様々です。一般的なタイプには、自動発券機やタッチパネル式の受付機などがあります。自動発券機は、顧客が来店時に表示された番号を発券し、その番号に基づいてサービスが提供される形式です。タッチパネル式の受付機は、顧客が自分の情報を入力することで、自動的に順番を取得します。
用途については、医療機関、飲食店、銀行、公共施設など、様々な分野で利用されています。特に、医療機関においては、患者の待機時間の管理が重要であり、キュー管理キオスクによってスムーズな受付が実現します。飲食店では、客の混雑を緩和し、効率的なサービス提供が行えるようになります。銀行や公共施設でも、顧客の待ち時間を軽減し、サービスの質を向上させるために活用されています。
関連技術としては、顔認識技術や自然言語処理（NLP）、ビッグデータ分析などがあります。これにより、顧客の行動パターンを分析し、最適なサービスを提供するためのデータを蓄積することができます。また、AIを活用したチャットボット機能を備えるキオスクもあり、顧客からの問い合わせに迅速に対応できるようになっています。
キュー管理キオスクの導入は、顧客の待ち時間を短縮するだけでなく、顧客の満足度を向上させるための有効な手段です。これにより、リピート率が向上し、結果的にビジネスの成長につながります。さらに、店舗の運営側にとっても、業務の効率化や人件費の削減といったメリットがあります。
今後の展望としては、さらに高度なAI技術が進化することで、より一層の顧客体験向上が期待されます。例えば、顧客の過去の行動を基にしたパーソナライズされたサービス提供や、モバイルアプリとの連携により、より便利でスムーズな顧客体験が実現されるでしょう。
総じて、キュー管理キオスクは現代社会において、顧客サービスの質を高め、業務効率を向上させるための重要なツールであるといえます。様々な業種での活用が進む中、この技術はますます進化し、私たちの生活を豊かにするための一助となることでしょう。 |
キュー管理キオスク市場レポートは、世界の市場規模、地域および国レベルの市場規模、セグメント市場の成長性、市場シェア、競争環境、販売分析、国内および世界の市場プレーヤーの影響、バリューチェーンの最適化、最近の動向、機会分析、市場成長の戦略的な分析、製品発売、地域市場の拡大などに関する情報を提供します。
GlobalInfoResearchの最新の調査によると、世界のキュー管理キオスクの市場規模は2021年のxxx米ドルから2028年にはxxx米ドルと推定され、xxx％の成長率で成長すると予想されます。
キュー管理キオスク市場は種類と用途によって区分されます。2017年～2028年において、量と金額の観点から種類別および用途別セグメントの売上予測データを提供します。この分析は、適格なニッチ市場をターゲットにすることでビジネスを拡大するのに役立ちます。
種類別セグメントは次をカバーします。
・線形、非線形
用途別セグメントは次のように区分されます。
・病院・診療所、銀行・金融機関、セルフサービスレストラン、官公庁、通信サービスセンター、その他
世界のキュー管理キオスク市場の主要な市場プレーヤーは以下のとおりです。
・Aurionpro、DynaTouch、IzyFil、Lavi Industries、Onlinet Group、Pyramid Computer GmbH、Qless、Qmatic、SEDCO、Tensator Group、Wavetec
地域別セグメントは次の地域・国をカバーします。
・北米（米国、カナダ、メキシコ）
・ヨーロッパ（ドイツ、フランス、イギリス、ロシア、イタリア）
・アジア太平洋（日本、中国、韓国、インド、東南アジア、オーストラリア）
・南アメリカ（ブラジル、アルゼンチン、コロンビア）
・中東およびアフリカ（サウジアラビア、UAE、エジプト、南アフリカ）
本調査レポートの内容は計15章あります。
・第1章では、キュー管理キオスク製品の調査範囲、市場の概要、市場の成長要因・阻害要因、および市場動向について説明します。
・第2章では、主要なキュー管理キオスクメーカーの企業概要、2019年～2022年までのキュー管理キオスクの価格、販売量、売上、市場シェアを掲載しています。
・第3章では、主要なキュー管理キオスクメーカーの競争状況、販売量、売上、世界市場シェアが重点的に比較分析されています。
・第4章では、2017年～2028年までの地域別キュー管理キオスクの販売量、売上、成長性を示しています。
・第5、6章では、2017年～2028年までのキュー管理キオスクの種類別と用途別の市場規模、市場シェアと成長率を掲載しています。
・第7、8、9、10、11章では、2017年～2022年までの世界の主要国での販売量、売上、市場シェア、並びに2023年～2028年までの主要地域でのキュー管理キオスク市場予測を収録しています。
・第12章では、主要な原材料、主要なサプライヤー、およびキュー管理キオスクの産業チェーンを掲載しています。
・第13、14、15章では、キュー管理キオスクの販売チャネル、販売業者、顧客、調査結果と結論、付録、データソースなどについて説明します。
***** 目次(一部) *****
・市場概要
- キュー管理キオスクの概要
- 種類別分析（2017年vs2021年vs2028年）：線形、非線形
- 用途別分析（2017年vs2021年vs2028年）：病院・診療所、銀行・金融機関、セルフサービスレストラン、官公庁、通信サービスセンター、その他
- 世界のキュー管理キオスク市場規模・予測
- 世界のキュー管理キオスク生産能力分析
- 市場の成長要因・阻害要因・動向
・メーカー情報（企業概要、製品概要、販売量、価格、売上）
- Aurionpro、DynaTouch、IzyFil、Lavi Industries、Onlinet Group、Pyramid Computer GmbH、Qless、Qmatic、SEDCO、Tensator Group、Wavetec
・メーカー別市場シェア・市場集中度
・地域別市場分析2017年-2028年
・種類別分析2017年-2028年：線形、非線形
・用途別分析2017年-2028年：病院・診療所、銀行・金融機関、セルフサービスレストラン、官公庁、通信サービスセンター、その他
・キュー管理キオスクの北米市場
- 種類別市場規模2017年-2028年
- 用途別市場規模2017年-2028年
- 主要国別市場規模：アメリカ、カナダ、メキシコなど
・キュー管理キオスクのヨーロッパ市場
- 種類別市場規模2017年-2028年
- 用途別市場規模2017年-2028年
- 主要国別市場規模：ドイツ、イギリス、フランス、ロシア、イタリアなど
・キュー管理キオスクのアジア市場
- 種類別市場規模2017年-2028年
- 用途別市場規模2017年-2028年
- 主要国別市場規模：中国、日本、韓国、インド、東南アジア、オーストラリアなど
・キュー管理キオスクの南米市場
- 種類別市場規模2017年-2028年
- 用途別市場規模2017年-2028年
- 主要国別市場規模：ブラジル、アルゼンチンなど
・キュー管理キオスクの中東・アフリカ市場
- 種類別市場規模2017年-2028年
- 用途別市場規模2017年-2028年
- 主要国別市場規模：サウジアラビア、トルコ、エジプト、南アフリカなど
・原材料および産業チェーン
・販売チャネル、流通業者・代理店、顧客リスト
・調査の結果・結論 |
キュー管理キオスク市場レポートは、世界市場規模、地域および国レベルの市場規模、セグメンテーション市場の成長、市場シェア、競合状況、売上分析、国内および世界の市場プレーヤーの影響、バリューチェーンの最適化、貿易規制、最近の動向、機会分析、戦略的市場成長分析、製品の発売、地域市場の拡大、技術革新などについて詳細な分析を提供しています。
当社（Global Info Research）の最新調査によると、COVID-19パンデミックの影響により、世界のキュー管理キオスク市場規模は2021年に100万米ドルに達すると推定され、2022年から2028年の予測期間中に%のCAGRで成長し、2028年には100万米ドルに達すると予測されています。2021年のキュー管理キオスク世界市場の%を占める病院と診療所は、2028年には100万米ドルに達すると予測され、今後6年間で%のCAGRで成長します。一方、リニアセグメントは、2022年から2028年にかけて%のCAGRで推移すると予測されています。
キュー管理キオスクの世界的な主要メーカーには、Aurionpro、DynaTouch、IzyFil、Lavi Industries、Onlinet Groupなどがあります。売上高で見ると、世界上位4社は2021年に%を超えるシェアを占めています。
市場セグメンテーション
キュー管理キオスク市場は、タイプとアプリケーション別に区分されています。2017年から2028年までのセグメント間の成長率は、タイプ別およびアプリケーション別の販売数量と金額の正確な計算と予測を提供します。この分析は、適格なニッチ市場をターゲットにすることで、ビジネスを拡大するのに役立ちます。
タイプ別市場セグメントは、以下の市場をカバーしています。
線形
非線形
用途別市場セグメントは、以下の通りです。
病院・診療所
銀行・金融機関
セルフサービスレストラン
官公庁
通信サービスセンター
その他
世界の待ち行列管理キオスク市場における主要プレーヤーは以下の通りです。
Aurionpro
DynaTouch
IzyFil
Lavi Industries
Onlinet Group
Pyramid Computer GmbH
Qless
Qmatic
SEDCO
Tensator Group
Wavetec
地域別市場セグメントは、以下の地域をカバーしています。
北米（米国、カナダ、メキシコ）
欧州（ドイツ、フランス、英国、ロシア、イタリア、その他の欧州）
アジア太平洋（中国、日本、韓国、インド、東南アジア、オーストラリア）
南米（ブラジル、アルゼンチン、コロンビア、その他の南米）
中東・アフリカ（サウジアラビア） （アラビア、UAE、エジプト、南アフリカ、その他の中東およびアフリカ）
調査対象は全15章で構成されています。
第1章：キュー管理キオスクの製品範囲、市場概要、市場機会、市場牽引力、市場リスクについて解説します。
第2章：キュー管理キオスクの主要メーカーの概要、価格、売上高、収益、2019年から2022年までのキュー管理キオスクの世界市場シェアについて解説します。
第3章：キュー管理キオスクの競争状況、主要メーカーの売上高、収益、世界市場シェアについて、市場環境比較に基づき詳細に分析します。
第4章では、キュー管理キオスクの地域別内訳データを示し、2017年から2028年までの地域別の売上高、収益、成長率を示します。
第5章と第6章では、2017年から2028年までのタイプ別および用途別の売上高、市場シェア、成長率をタイプ別、用途別にセグメント化します。
第7章、第8章、第9章、第10章、第11章では、2017年から2022年までの世界の主要国の国別売上高、収益、市場シェアを国別に内訳します。また、2023年から2028年までのキュー管理キオスク市場予測を、地域別、タイプ別、用途別に売上高と収益とともに示します。
第12章では、キュー管理キオスクの主要原材料、主要サプライヤー、および業界チェーンについて説明します。
第 13 章、第 14 章、および第 15 章では、キュー管理キオスクの販売チャネル、販売代理店、顧客、調査結果と結論、付録、およびデータ ソースについて説明します。
1 市場概要
1.1 キューマネジメントキオスクの概要
1.2 タイプ別市場分析
1.2.1 概要：世界のキューマネジメントキオスク市場（タイプ別）の売上高：2017年、2021年、2028年
1.2.2 線形市場
1.2.3 非線形市場
1.3 用途別市場分析
1.3.1 概要：世界のキューマネジメントキオスク市場（用途別）の売上高：2017年、2021年、2028年
1.3.2 病院・診療所
1.3.3 銀行・金融機関
1.3.4 セルフサービスレストラン
1.3.5 官公庁
1.3.6 通信サービスセンター
1.3.7 その他
1.4 世界のキューマネジメントキオスク市場規模と予測
1.4.1世界のキューマネジメントキオスク販売額（2017年、2021年、2028年）
1.4.2 世界のキューマネジメントキオスク販売数量（2017年～2028年）
1.4.3 世界のキューマネジメントキオスク価格（2017年～2028年）
1.5 世界のキューマネジメントキオスク生産能力分析
1.5.1 世界のキューマネジメントキオスク総生産能力（2017年～2028年）
1.5.2 世界のキューマネジメントキオスク生産能力（地域別）
1.6 市場の推進要因、抑制要因、トレンド
1.6.1 キューマネジメントキオスク市場の推進要因
1.6.2 キューマネジメントキオスク市場の抑制要因
1.6.3 キューマネジメントキオスクのトレンド分析
2 メーカープロフィール
2.1 Aurionpro
2.1.1 Aurionproの詳細
2.1.2 Aurionproの主要事業
2.1.3 Aurionpro キューマネジメントキオスク製品およびサービス
2.1.4 Aurionpro キューマネジメントキオスクの売上、価格、収益、粗利益、市場シェア（2019年、2020年、2021年、2022年）
2.2 DynaTouch
2.2.1 DynaTouchの詳細
2.2.2 DynaTouchの主要事業
2.2.3 DynaTouch キューマネジメントキオスク製品およびサービス
2.2.4 DynaTouch キューマネジメントキオスクの売上、価格、収益、粗利益、市場シェア（2019年、2020年、2021年、2022年）
2.3 IzyFil
2.3.1 IzyFil詳細
2.3.2 IzyFilの主要事業
2.3.3 IzyFilキューマネジメントキオスク製品およびサービス
2.3.4 IzyFilキューマネジメントキオスクの売上、価格、収益、粗利益、市場シェア（2019年、2020年、2021年、2022年）
2.4 Lavi Industries
2.4.1 Lavi Industriesの詳細
2.4.2 Lavi Industriesの主要事業
2.4.3 Lavi Industriesキューマネジメントキオスク製品およびサービス
2.4.4 Lavi Industriesキューマネジメントキオスクの売上、価格、収益、粗利益、市場シェア（2019年、2020年、2021年、2022年）
2.5 Onlinetグループ
2.5.1 Onlinetグループの詳細
2.5.2 Onlinetグループの主要事業
2.5.3 Onlinet Group キュー管理キオスク製品およびサービス
2.5.4 Onlinet Group キュー管理キオスクの売上、価格、収益、粗利益、市場シェア（2019年、2020年、2021年、2022年）
2.6 Pyramid Computer GmbH
2.6.1 Pyramid Computer GmbH の詳細
2.6.2 Pyramid Computer GmbH 主要事業
2.6.3 Pyramid Computer GmbH キュー管理キオスク製品およびサービス
2.6.4 Pyramid Computer GmbH キュー管理キオスクの売上、価格、収益、粗利益、市場シェア（2019年、2020年、2021年、2022年）
2.7 Qless
2.7.1 Qless の詳細
2.7.2 Qless 主要事業
2.7.3 Qless キュー管理キオスク製品およびサービス
2.7.4 Qless キューマネジメントキオスクの売上、価格、収益、粗利益、市場シェア（2019年、2020年、2021年、2022年）
2.8 Qmatic
2.8.1 Qmaticの詳細
2.8.2 Qmaticの主要事業
2.8.3 Qmatic キューマネジメントキオスク製品およびサービス
2.8.4 Qmatic キューマネジメントキオスクの売上、価格、収益、粗利益、市場シェア（2019年、2020年、2021年、2022年）
2.9 SEDCO
2.9.1 SEDCOの詳細
2.9.2 SEDCOの主要事業
2.9.3 SEDCO キューマネジメントキオスク製品およびサービス
2.9.4 SEDCO キューマネジメントキオスクの売上、価格、売上高、粗利益率、市場シェア（2019年、2020年、2021年、2022年）
2.10 Tensatorグループ
2.10.1 Tensatorグループの詳細
2.10.2 Tensatorグループの主要事業
2.10.3 Tensatorグループのキューマネジメントキオスク製品およびサービス
2.10.4 Tensatorグループのキューマネジメントキオスクの売上、価格、売上高、粗利益率、市場シェア（2019年、2020年、2021年、2022年）
2.11 Wavetec
2.11.1 Wavetecの詳細
2.11.2 Wavetecの主要事業
2.11.3 Wavetecのキューマネジメントキオスク製品およびサービス
2.11.4 Wavetecのキューマネジメントキオスクの売上、価格、売上高、粗利益率利益率と市場シェア（2019年、2020年、2021年、2022年）
3 キューマネジメントキオスクのメーカー別内訳データ
3.1 世界のキューマネジメントキオスク販売台数（メーカー別）（2019年、2020年、2021年、2022年）
3.2 世界のキューマネジメントキオスク売上高（メーカー別）（2019年、2020年、2021年、2022年）
3.3 キューマネジメントキオスクにおける主要メーカーの市場ポジション
3.4 市場集中度
3.4.1 2021年におけるキューマネジメントキオスクメーカー上位3社の市場シェア
3.4.2 2021年におけるキューマネジメントキオスクメーカー上位6社の市場シェア
3.5 世界のキューマネジメントキオスク生産能力（メーカー別）：2021年と2022年の比較
3.6 地域別メーカー：本社およびキューマネジメントキオスク生産拠点
3.7 新規参入企業および生産能力拡大計画
3.8 合併・買収
4 地域別市場分析
4.1 世界のキューマネジメントキオスク市場規模（地域別）
4.1.1 世界のキューマネジメントキオスク販売数量（地域別）（2017～2028年）
4.1.2 世界のキューマネジメントキオスク売上高（地域別）（2017～2028年）
4.2 北米におけるキューマネジメントキオスク売上高（2017～2028年）
4.3 欧州におけるキューマネジメントキオスク売上高（2017～2028年）
4.4 アジア太平洋地域におけるキューマネジメントキオスク売上高（2017～2028年）
4.5 南米におけるキューマネジメントキオスク売上高(2017-2028)
4.6 中東およびアフリカにおけるキュー管理キオスクの売上高 (2017-2028)
5 市場セグメント（タイプ別）
5.1 キュー管理キオスクの世界販売台数（タイプ別）（2017-2028）
5.2 キュー管理キオスクの世界売上高（タイプ別）（2017-2028）
5.3 キュー管理キオスクの世界価格（タイプ別）（2017-2028）
6 市場セグメント（用途別）
6.1 キュー管理キオスクの世界販売台数（用途別）（2017-2028）
6.2 キュー管理キオスクの世界売上高（用途別）（2017-2028）
6.3 キュー管理キオスクの世界価格（用途別）（2017-2028）
7 北米：国別、タイプ別、用途別アプリケーション
7.1 北米におけるキューマネジメントキオスクの販売状況（タイプ別）（2017～2028年）
7.2 北米におけるキューマネジメントキオスクの販売状況（アプリケーション別）（2017～2028年）
7.3 北米におけるキューマネジメントキオスク市場規模（国別）
7.3.1 北米におけるキューマネジメントキオスクの販売数量（国別）（2017～2028年）
7.3.2 北米におけるキューマネジメントキオスクの収益（国別）（2017～2028年）
7.3.3 米国の市場規模と予測（2017～2028年）
7.3.4 カナダの市場規模と予測（2017～2028年）
7.3.5 メキシコの市場規模と予測（2017～2028年）
8 ヨーロッパ（国別、タイプ別、アプリケーション別）
8.1 ヨーロッパにおけるキューマネジメントキオスクの販売状況タイプ別（2017～2028年）
8.2 欧州における待ち行列管理キオスク販売数（用途別）（2017～2028年）
8.3 欧州における待ち行列管理キオスク市場規模（国別）
8.3.1 欧州における待ち行列管理キオスク販売数（国別）（2017～2028年）
8.3.2 欧州における待ち行列管理キオスク売上高（国別）（2017～2028年）
8.3.3 ドイツ市場規模と予測（2017～2028年）
8.3.4 フランス市場規模と予測（2017～2028年）
8.3.5 英国市場規模と予測（2017～2028年）
8.3.6 ロシア市場規模と予測（2017～2028年）
8.3.7 イタリア市場規模と予測(2017-2028)
9 アジア太平洋地域：地域別、タイプ別、アプリケーション別
9.1 アジア太平洋地域におけるキューマネジメントキオスク販売台数（タイプ別）（2017-2028）
9.2 アジア太平洋地域におけるキューマネジメントキオスク販売台数（アプリケーション別）（2017-2028）
9.3 アジア太平洋地域におけるキューマネジメントキオスク市場規模（地域別）
9.3.1 アジア太平洋地域におけるキューマネジメントキオスク販売台数（地域別）（2017-2028）
9.3.2 アジア太平洋地域におけるキューマネジメントキオスク売上高（地域別）（2017-2028）
9.3.3 中国市場規模と予測（2017-2028）
9.3.4 日本市場規模と予測（2017-2028）
9.3.5 韓国市場規模と予測（2017～2028年）
9.3.6 インドの市場規模と予測（2017～2028年）
9.3.7 東南アジアの市場規模と予測（2017～2028年）
9.3.8 オーストラリアの市場規模と予測（2017～2028年）
10 南米：地域別、タイプ別、アプリケーション別
10.1 南米におけるキューマネジメントキオスクの販売台数（タイプ別）（2017～2028年）
10.2 南米におけるキューマネジメントキオスクの販売台数（アプリケーション別）（2017～2028年）
10.3 南米におけるキューマネジメントキオスクの市場規模（国別）
10.3.1 南米におけるキューマネジメントキオスクの販売台数（国別）（2017～2028年）
10.3.2 南米におけるキューマネジメントキオスクの売上高（国別） (2017-2028)
10.3.3 ブラジル市場規模と予測 (2017-2028)
10.3.4 アルゼンチン市場規模と予測 (2017-2028)
11 中東・アフリカ – 国別、タイプ別、アプリケーション別
11.1 中東・アフリカにおけるキューマネジメントキオスク販売台数（タイプ別）（2017-2028）
11.2 中東・アフリカにおけるキューマネジメントキオスク販売台数（アプリケーション別）（2017-2028）
11.3 中東・アフリカにおけるキューマネジメントキオスク市場規模（国別）
11.3.1 中東・アフリカにおけるキューマネジメントキオスク販売台数（国別）（2017-2028）
11.3.2 中東・アフリカにおけるキューマネジメントキオスク売上高（国別）（2017-2028）
11.3.3 トルコ市場規模と予測 (2017～2028年)
11.3.4 エジプト市場規模と予測 (2017～2028年)
11.3.5 サウジアラビア市場規模と予測 (2017～2028年)
11.3.6 南アフリカ市場規模と予測 (2017～2028年)
12 原材料と産業チェーン
12.1 キューマネジメントキオスクの原材料と主要メーカー
12.2 キューマネジメントキオスクの製造コスト比率
12.3 キューマネジメントキオスクの製造プロセス
12.4 キューマネジメントキオスクの産業チェーン
13 販売チャネル、販売代理店、トレーダー、ディーラー
13.1 販売チャネル
13.1.1 直接販売
13.1.2 間接販売
13.2キュー管理キオスクの代表的な販売業者
13.3 キュー管理キオスクの代表的な顧客
14 調査結果と結論
15 付録
15.1 調査方法
15.2 調査プロセスとデータソース
15.3 免責事項
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