◆英語タイトル：ATM Market Size, Share, Trends, and Forecast by Solution, Screen Size, Application, ATM Type, and Region 2025-2033
	◆商品コード：IMA25FR3349 ◆発行会社（リサーチ会社）：IMARC ◆発行日：2025年2月 ◆ページ数：136 ◆レポート形式：英語 / PDF ◆納品方法：Eメール ◆調査対象地域：グローバル ◆産業分野：テクノロジー＆メディア

ATMの世界市場規模は、2024年に244億米ドルと評価され、2033年には363億米ドルに達すると予測され、2025-2033年のCAGRは4.06%である。現在、北米が市場を支配しており、2024年には35.3%以上の大きな市場シェアを占めている。デジタルトランスフォーメーションの台頭、ATMによって提供される利便性とアクセシビリティの向上、グローバリゼーションと国際観光の急速な成長、生体認証などの革新的技術の統合などが、市場を推進している主な要因である。
便利で安全な現金ベースの銀行設備に対する需要の高まりがATM市場を牽引している。都市化と金融包摂イニシアチブにより、主に発展途上地域でATMの利用範囲が拡大している。現金主義経済の成長と現金へのアクセスのしやすさが、さらに拍車をかけている。タッチスクリーン・インターフェイス、生体認証、リアルタイム現金入金システムなどの技術進歩は、ATMの機能と利用体験を向上させている。次に、オンライン決済システムやモバイルバンクへのATMの統合も、ATMの魅力を支えている。不正行為に対抗し、規制上のニーズを満たすためのセキュリティの向上も、市場の成長を後押ししている。同時に、ショッピング・モールや空港に設置される独立型ATMのニーズも、市場の拡大に寄与している。

米国のATM市場は、現金へのアクセスが便利で安全であるべきというニーズに支えられている。都市部や交通量の多い地域では、現金へのニーズがより高まっている。タッチスクリーン、生体認証、現金リサイクルなどの機能を備えた高度なATMの採用が進むことで、利用者の利便性と業務効率が向上する。例えば、ATMとセルフサービス・キオスクの分野でディスラプターとして知られるHyosung Americasは、2024年10月、グラント・ビクターに本社を置くeGlobalとの提携を発表し、小売環境におけるATMの利用を再考した。ヒョースンは、小売業者とATM利用者の双方にとってATMの機能と価値を再考する画期的なPivot ATMを使用したヒョースンペイのトライアルプログラムを開始した。セキュリティー問題の高まりにより、高度な不正防止技術が開発され、ATM利用の信頼度が高まった。サーチャージ不要のATMネットワークやモバイル・バンキング機能の採用増加も、市場の成長を支えている。さらに、銀行口座の少ない場所での金融サービスニーズや、小売店舗におけるオフサイトATMの人気も、米国ATM市場にプラスの影響を与えている。
ATM市場の動向：
急速なデジタル変革
生体認証、非接触型決済、モバイル・バンキング・アプリなどの技術の普及に伴い、ATMはシームレスで安全なユーザー体験を提供するよう適応してきた。2020年には6億7,100万人以上が顔認証で支払いを行ったと報告されており、2025年には14億人に達すると予想されている。指紋認証や顔認証は、取引を処理する前にユーザーの身元を確認することでセキュリティを向上させる主要な生体認証手段の一部である。近距離無線通信（NFC）技術によって可能になる非接触型決済オプションにより、利用者はカードやモバイル機器をタップするだけで、迅速かつ安全な取引を行うことができる。
ATMの利便性とアクセシビリティ
従来の銀行の営業時間とは異なり、ATMは24時間いつでも簡単に現金や銀行サービスにアクセスできる。この手軽さは、取引に柔軟性を必要とする顧客の多忙なスケジュールに対応している。また、ATMは都市部、農村部、商業の中心地など、さまざまな場所に戦略的に設置されているため、幅広い利用者が利用できる。CIAによると、2023年にはインドの総人口の36.4％が都市化するという。このアクセシビリティは、銀行の実店舗に好きな時間にすぐにアクセスできないような顧客にサービスを提供する上で、重要な役割を果たしている。
金融包摂の促進
ATMは、従来の銀行サービスを便利に利用できない消費者にとって極めて重要である。ATMは、十分なサービスを受けていない人々にとって、現金の引き出しや残高照会といった基本的な銀行取引を可能にする重要な手段を提供する。このようなエンパワーメントにより、遠隔地や十分なサービスを受けていない地域の個人が正式な金融システムに参加できるようになり、経済成長が促進され、生活全体の質が向上する。このような地域へのATMの普及は、従来の銀行サービスを利用できる人と利用できない人の間のギャップを埋めることに貢献し、それによって金融の包括性を促進する。英国政府によると、2023年6月上旬現在、英国には合計49,421台の現金自動預け払い機があり、その78％にあたる38,612台が利用者に無料でサービスを提供している。
ATM業界のセグメンテーション
IMARCグループは、世界のATM市場の各セグメントにおける主要動向の分析と、2025年から2033年までの世界、地域、国レベルでの予測を提供しています。市場は、ソリューション、スクリーンサイズ、アプリケーション、ATMタイプ、地域に基づいて分類されています。
ソリューション別分析
– 展開ソリューション
o オンサイトATM
o オフサイトATM
o 作業現場ATM
o モバイルATM
– マネージド・サービス

展開ソリューションは2024年に市場の約53.5%を占める最大のコンポーネントとなる。世界のATM市場が拡大するにつれ、金融機関やATMオペレータは、さまざまな場所にATMを展開・管理する効率的かつ効果的な方法を必要としている。展開ソリューションには、設置場所の選定、設置、ネットワーク接続の設定、継続的なメンテナンスなど、さまざまなサービスが含まれる。また、小売店、都心部、遠隔地など、さまざまな場所でATMが広く使用されているため、包括的な展開方法も必要とされている。金融機関がATMを戦略的に配置し、消費者のアクセシビリティと利便性を高めようとしていることが、専門家による展開サービスの必要性に拍車をかけている。円滑な運用を保証しリスクを軽減するためには、技術やセキュリティ規制の進歩に伴い、現金自動預け払い機の設置やメンテナンスに習熟する必要がある。物理的な設置に加え、展開ソリューションには非接触型支払い方法や生体認証などの最先端機能が統合されている。
画面サイズ別分析：
– 15インチ以下
– 15インチ以上

15インチ以下が2024年の市場シェアの約65％を占め、市場をリードしている。15インチ以下のスクリーンを持つATMは、そのコンパクトなサイズ、コスト効率、多様な場所への適合性により、最大の市場シェアを占めている。これらのATMは、スペースが限られている小売店、ガソリンスタンド、小規模なバンキング・キオスクのような人通りの多い場所への設置に最適です。製造コストやメンテナンスコストが低いため、銀行や独立系ATM配備業者（IAD）にとって魅力的です。さらに、これらの機械は、現金引き出し、残高照会、預金などの必要不可欠な取引を効率的に処理し、大型のディスプレイを必要とせずにユーザーのニーズを満たします。こうした多用途で省スペースなATMの普及が、市場での優位性を高めている。
用途別分析：

– 引き出し
– 送金
– 預金

2024年の市場シェアは、引き出しが約69％を占め、市場をリードしている。 出金取引がATM市場で最大のシェアを占めているのは、デジタル化が進む経済においても、現金が日々の金融活動に不可欠な要素であり続けているためである。特に、現金の利用が多い地域や、デジタル決済手段へのアクセスが制限されている地域では、消費者は迅速かつ簡単に現金にアクセスできるATMに依存している。ATMの主な目的は引き出しであり、銀行口座を持つ人々や銀行口座を持たない人々にアピールしている。また、迅速な処理やセキュリティの強化など、ATM技術の発展により、引き出し体験も向上している。引き出しは、緊急時を含む様々な場面で現金が必要とされるため、ATM取引の最も一般的な形態であり続けている。
ATMタイプ別分析：
– 従来型／銀行ATM
– ブラウン・ラベルATM
– ホワイトラベルATM
– スマートATM
– キャッシュ・ディスペンサー

2024年の市場シェアは、従来型/銀行ATMが約33.2%で市場をリードしている。従来型ATMや銀行ATMは、その広範な存在感と利用者からの信頼により、ATM市場で最大のシェアを占めている。通常、銀行の店舗に設置されている現金自動預け払い機（ATM）は、預金、現金引き出し、口座照会など、必要な金融サービスへの信頼できるアクセスを提供する。高いセキュリティとリアルタイムの取引が保証されるため、セキュリティを重視する顧客にとって、コア・バンキング・システムとの統合は興味深い。銀行はまた、詐欺防止技術の向上や生体認証などの最先端機能を備えたこれらのATMの維持・近代化に多額の費用を費やしている。従来型ATMの優位性は、顧客ロイヤルティと従来型バンキング・サービスへの一貫したニーズによってさらに支えられている。
地域別分析：

– 北米
o 米国
カナダ
– アジア太平洋
o 中国
o 日本
o インド
o 韓国
o オーストラリア
o インドネシア
o その他
– ヨーロッパ
o ドイツ
o フランス
o イギリス
o イタリア
o スペイン
o ロシア
o その他
– ラテンアメリカ
o ブラジル
o メキシコ
o その他
– 中東・アフリカ

2024年、北米が35.3%以上の最大市場シェアを占める。便利で安全な金融サービスへのアクセスが北米のATM市場を牽引している。 ATMの普及は、強固な金融インフラと高い都市化率に支えられている。タッチスクリーン、生体認証、現金リサイクルといった最先端技術の利用拡大により、ATMの機能性とユーザー・エクスペリエンスは向上している。詐欺やセキュリティに対する懸念の高まりにより、スキミング防止や暗号化技術への投資が行われた結果、消費者の信頼は高まっている。金融包摂を重視する同地域では、サービスが行き届いていない農村部へのATM設置が進んでいる。さらに、サーチャージ不要のATMネットワークやモバイル・バンキング・プラットフォームとの統合が人気を集め、市場の成長をさらに後押ししている。小売店や空港など、人通りの多い場所に設置されたATMの利便性も、その需要を後押ししている。さらに、非接触型やカードレス取引を提供するスマートATMへの移行が進んでいることも、消費者の嗜好に合致しており、北米の主要ATM市場としての地位を確固たるものにしている。
主要地域の要点

米国ATM市場分析
2024年、米国は83.50%以上の市場シェアを占める。米国のATM市場は、いくつかの特定の促進要因によって成長を経験している。金融機関は、非接触型決済、強化されたセキュリティ対策、本人確認のための生体認証などの機能を提供する先進的なATMへの投資を増やしており、顧客の利便性とセキュリティを向上させている。銀行はATMネットワークを拡大し、サービスが行き届いていない地域にサービスを提供することで、顧客の現金や銀行サービスへのアクセスを高めることを目指している。セルフサービス・バンキング・ソリューションに対する需要の高まりは、小売店や人通りの多い場所にATMを配備し、消費者のアクセシビリティを高めることを企業に促している。さらに、特に少額の取引で現金の利用が増加する傾向が続いているため、さまざまな商業環境でのATM設置に拍車がかかっている。24時間年中無休のバンキングに対する需要が高まり続ける中、企業は進化する顧客ニーズに応えるため、請求書支払いやモバイルトップアップなどの多機能を備えたATMを導入している。 現金利用が減少する一方で、モバイル・バンキング、請求書支払い、カードレス引き出しなどの多機能サービスを提供するATMへの需要は依然として強い。詐欺やデータ流出などのセキュリティ上の懸念も、ATMメーカーを高度なスキミング防止技術や暗号化技術の開発に駆り立てている。例えば、IT Governance USAによるメイン州司法長官事務所のデータ漏洩通知に関する調査では、新たに約83件のデータ漏洩が報告され、合計で526万6320人以上に影響が及んだと述べている。
アジア太平洋地域のATM市場分析
アジア太平洋地域のATM市場は、銀行サービスへの需要の増加、高い現金利用率、金融包摂の強化を目的とした政府の取り組みによって牽引されている。APACの多くの発展途上国では、銀行サービスへのアクセス拡大が強く推進されており、特に農村部や遠隔地では、ATMは必要不可欠な金融サービスを提供するために不可欠である。同地域では、特にインドや中国などの国々で現金取引への依存度が依然として高く、これがATMの需要を支えている。香港の調査によると、ATM機1台あたりの現金引き出し回数は、月平均で最大8,600回となっている。銀行はますます多機能ATMを導入し、現金預金や請求書支払いなど多様なサービスを提供し、顧客の利便性を追求している。デジタル・バンキングの台頭は、安全な取引を保証する生体認証を備えたATMの需要を促進している。金融包摂を支援する政府のイニシアチブは、サービスが行き届いていない地域へのATM設置を後押しし、アクセシビリティを拡大している。さらに、非接触型支払方法の採用が拡大しているため、NFC技術を組み込んだ機械が増え、ATMの設計が形成されつつある。National Population and Talent Divisionによると、2023年6月現在、シンガポールの総人口は592万人に達し、2022年6月と比較して前年比5.0％増となる。
欧州ATM市場分析
欧州のATM市場は、いくつかの要因によって成長を遂げている。顧客体験とセキュリティを向上させるため、銀行やその他の金融機関はATMネットワークに非接触型や生体認証などの最先端技術を絶えず追加している。顧客の嗜好が変化するにつれ、セルフサービス・バンキングへのニーズの高まりから、請求書支払いや現金預け入れなどの統合機能を備えたATMの人気が高まっている。欧州の人々のデジタル・バンキングやモバイル・バンキングへの依存度が高まるにつれ、従来のATMサービスは新たな需要を満たすために変化しつつある。 欧州委員会によると、2003年1月1日から2023年1月1日までの間に、欧州連合の人口は4％増加し、4億3,120万人から4億4,880万人に増加した。さらに、小売業や接客業の急速な拡大により、人通りの多い場所へのATM設置が促進され、アクセス性が向上している。さらに、政府や金融規制当局がATMのセキュリティー対策強化を推進しており、より安全な機械の開発が進んでいる。
ラテンアメリカのATM市場分析
ラテンアメリカのATM市場は、金融包摂の必要性、セキュリティへの懸念、現金依存が主な要因となっている。ブラジル、メキシコ、アルゼンチンなど、銀行口座を持たない人々の数が多い国では、現金自動預け払い機（ATM）は金融サービスの重要な供給源であり、従来の銀行の支店が少ない場所でも人々が銀行を利用できるようになっている。ラテンアメリカの多くの国々では、現金が依然として最も一般的な支払い手段であり、ATMに対する安定した需要が保証されている。さらに、金融アクセスの問題を解決するための主要な要素は、農村部や孤立した地域におけるATMネットワークの開発である。 例えば、ラテンアメリカとカリブ海地域では、最低限の品質基準を満たすインターネット・サービスにアクセスできない農村部の住民が少なくとも7700万人いると報告されている。このような状況が、ATMによる現金引き出し市場の成長を大きく後押ししている。
中東・アフリカのATM市場分析
中東・アフリカのATM市場は、いくつかの要因により成長を遂げている。金融機関は、セキュリティの安全性を向上させるため、生体認証を備えた先進的なATMを広く採用している。非接触型決済システムの台頭が最新型ATMの需要を促進している。各国政府はキャッシュレス・インフラに投資し、デジタル決済を奨励している。さらに、都市化の進行と銀行利用人口の増加が、都市中心部でのATM設置を後押ししている。このような動きは、この地域全体の市場を総体的に拡大している。
競争環境：
ATM市場は競争が激しく、大手企業は戦略的提携、地理的拡大、技術革新を目指している。NCR Corporation、Diebold Nixdorf、Hyosungなどの大手企業が市場を支配しており、生体認証、現金リサイクル、モバイル統合などの機能を備えた先進的なATMソリューションを提供している。独立系ATM配備業者（IAD）は、特にオフサイトの場所で重要な役割を果たしている。競争の原動力となっているのは、不正行為に対抗し、ユーザーの信頼を高めるためのセキュリティ技術の進歩である。さらに、スマートATMへの需要の高まりとフィンテックとのコラボレーションの台頭が、市場のライバル関係を激化させている。地域プレーヤーや新興新興企業も、ニッチ市場や特定の顧客ニーズをターゲットにすることで貢献している。
本レポートでは、市場の競争環境についても分析しており、主なプレーヤーは以下の通りである：
– Diebold Inc.
– Wincor Nixdorf AG
– NCRコーポレーション
– トリトン・システムズ・オブ・デラウェア
– 日立オムロンターミナルソリューションズ
– GRGバンキング機器株式会社沖電気工業株式会社
– 沖電気工業株式会社(株)日立製作所
– ノーチラス・ヒョースン株式会社
– HESS Cash Systems GmbH & Co KG
– 富士通株式会社
– ユーロネットワールドワイド
– ブリンク社
最新のニュースと動向
– 2024年4月：インドの著名な決済・商取引ソリューション・プロバイダーである日立ペイメント・サービスは、国内初のアップグレード可能なATMを正式に発表した。さらに、アップグレード可能なATMは、いつでも高性能のキャッシュ・リサイクル・マシン（CRM）にシームレスにアップグレードできる。
– 2024年6月最近の支店閉鎖により、住民が必要不可欠なバンキング・サービスを利用できなくなった英国の17カ所に、先進的なATMの新しいネットワークが配備されました。これらのATMは、現金の引き出し、残高照会、暗証番号の変更、現金の預け入れなど、さまざまな機能を提供し、顧客の利便性を高めるとともに、重要なバンキング・サービスへの継続的なアクセスを確保する。
– 2024年11月有名な外貨両替会社であるトラベレックスは、NCRアトレオスと協力し、グローバルATMネットワーク全体を近代化しました。このパートナーシップの一環として、トラベレックスは8カ国にある600台のATMのソフトウェアとハードウェアを更新しました。非接触型現金引き出し機能の搭載は、このアップグレードによって顧客に提供されることが期待される、多くの改善された安全な機能の一つである。
– 2024年12月East of England Co-opは、イースト・アングリア地域の全店舗でATM現金サービスを開始する計画を発表した。さらに、独立系ATMのネットワークとして知られるUK Cashzone Networkとの提携を発表した。

本レポートで扱う主な質問
1.ATM市場の規模は？
2.ATM市場の将来展望は？
3.ATM市場を牽引する主な要因は何か？
4.ATM市場で最大のシェアを占める地域はどこか？
5.世界のATM市場における主要企業は？